Términos y Condiciones – Lidia Mira Creative
Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan el uso del sitio web www.lidiamiracreative.com.
Lidia Mira Creative es una marca registrada y se reserva todos los derechos de explotación y uso, tanto de la marca como de sus imágenes, textos y diseños.
El uso de los servicios de la tienda online de Lidia Mira Creative implica, en todo caso, la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Compra, en la versión publicada en el momento de realizar la orden.
Por ello, recomendamos leer atentamente estos términos antes de efectuar cualquier compra.
- Ámbito del contrato
Estas Condiciones Generales de Compra se aplican a la venta de todos los artículos de Lidia Mira Creative a través de su página web, dirigidos a consumidores finales con domicilio en los territorios a los que se realicen envíos.
Lidia Mira Creative se reserva el derecho a cancelar el acceso de un usuario si se detectan comportamientos fraudulentos, especulativos o de mala fe en el uso del servicio.
- Productos
Lidia Mira Creative se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos que se ofrecen a través de la tienda online.
En cualquier momento podrán añadirse nuevos productos o retirarse algunos de los existentes, sin necesidad de previo aviso.
Dado que todas nuestras piezas están elaboradas de forma artesanal y con materiales naturales —como flores, hojas, semillas, conchas o demás elementos de la naturaleza—, cada joya es única.
Por ello, pueden existir ligeras variaciones en color, tamaño o forma respecto a las fotografías mostradas en la web. Estas diferencias no se considerarán defectos, sino parte del valor artesanal y exclusivo de cada creación.
- Envíos y entrega
Plazos de entrega
- España peninsular: 48–72 horas laborables.
- Baleares: 4–7 días laborables.
- Comunidad Europea (UE) y Reino Unido (UK): 7–10 días laborables.
- Resto de territorios: No se realizan envíos.
La entrega se realizará en la dirección facilitada por el cliente, pudiendo ser distinta al domicilio habitual (por ejemplo, lugar de trabajo o dirección de regalo).
Se podrá solicitar la identificación del destinatario mediante documento oficial y firma del albarán.
Los plazos de entrega son orientativos; Lidia Mira Creative no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas (mensajería, aduanas, festivos, etc.), aunque se esforzará siempre por cumplir los plazos estimados.
- Costes de envío
- España peninsular y Baleares: 6,0 € para compras inferiores a 60 €. Envío gratuito a partir de 60 €.
- Comunidad Europea (UE) y Reino Unido (UK): 12,00 € para pedidos inferiores a 120 €. Envío gratuito a partir de 120 €.
- Resto del mundo: consultar disponibilidad y coste escribiendo a info@lidiamiracreative.com.
Los precios incluyen el IVA y los gastos de gestión y embalaje.
Los aranceles o impuestos locales fuera de la Unión Europea correrán a cargo del comprador, según la legislación del país de destino.
- Cambios y devoluciones
Nuestras joyas se elaboran de forma artesanal y bajo pedido, por lo que no se admiten devoluciones por motivos ajenos a defectos o errores en el pedido.
En caso de que el producto llegue dañado o no corresponda con el artículo adquirido, el cliente podrá solicitar un cambio o vale por otro producto, contactando con nosotros en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
El producto deberá devolverse:
- En su embalaje y etiquetado original.
- Sin señales de uso o manipulación.
- En perfecto estado de conservación.
Los costes de envío de devolución serán asumidos por el cliente, salvo en los casos en que el error o defecto sea imputable a Lidia Mira Creative, en cuyo caso nosotros asumiremos los gastos del cambio o reposición.
Para tramitar cualquier devolución, contacta con:
📩 info@lidiamiracreative.com
- Atención al cliente
Para cualquier duda, incidencia o consulta, puedes escribirnos a:
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O enviarnos un mensaje a través de nuestras redes sociales oficiales.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 h a 18:00 h (hora peninsular española).
- Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta web —diseños, fotografías, textos, logotipos y productos— es propiedad exclusiva de Lidia Mira Creative.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa por escrito.
- Legislación aplicable
Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución se someterá a los tribunales competentes del domicilio del consumidor.
📍 Lidia Mira Creative
Joyería artesanal inspirada en la naturaleza
Hecho a mano en España.
✉ info@lidiamiracreative.com